Última atualização: fevereiro de 2026
A Studio Moveis Decora LTDA, inscrita no CNPJ nº 48.116.173/0001-04, com sede na Avenida Ayrton Senna, 2150, Bloco G, lojas 101 a 111, CasaShopping, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro/RJ, operando sob o nome fantasia Studio Novo Clássico e por meio do site studionovoclassico.com.br, é a controladora dos dados pessoais tratados nesta Política de Privacidade.
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (21) 2532-4814.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais de quem visita e utiliza o site studionovoclassico.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e demais legislações aplicáveis.
Diferente de uma loja virtual tradicional, a Studio Novo Clássico não vende diretamente pelo site: os produtos são exibidos sem preço fixo publicado, e a compra é fechada por orçamento, após contato pelo formulário do site, WhatsApp ou atendimento presencial em nosso showroom no CasaShopping. Isso significa que não coletamos nem processamos dados de cartão de crédito/débito nem CPF diretamente pelo site — esses dados, quando necessários para fechar uma venda, são tratados posteriormente, fora do ambiente do site, na negociação direta com nossa equipe.
Dados de contato fornecidos voluntariamente: nome completo, e-mail, telefone e a mensagem enviada, quando você preenche o formulário de orçamento ou de dúvidas em nosso site.
Dados de navegação: informações técnicas coletadas automaticamente pelo site e por ferramentas de terceiros (como o Google reCAPTCHA, usado para prevenir spam nos formulários), incluindo endereço IP e identificadores do navegador.
Cadastro de newsletter: e-mail informado voluntariamente para receber comunicações sobre lançamentos e novidades.
|
Finalidade |
Base legal (LGPD) |
|
Responder a pedidos de orçamento e dúvidas |
Execução de procedimentos preliminares a contrato (Art. 7º, V) |
|
Dar andamento a uma negociação ou venda já iniciada (detalhes de produção, acabamento, dimensões e entrega) |
Execução de contrato (Art. 7º, V) |
|
Emitir notas fiscais e documentos fiscais |
Obrigação legal (Art. 7º, II) |
|
Enviar comunicações sobre um pedido ou orçamento em andamento |
Execução de contrato (Art. 7º, V) |
|
Enviar ofertas e novidades por e-mail (newsletter) |
Consentimento (Art. 7º, I) |
|
Proteger o site contra spam e uso abusivo dos formulários (Google reCAPTCHA) |
Legítimo interesse (Art. 7º, IX) |
|
Cumprir obrigações legais e regulatórias |
Obrigação legal (Art. 7º, II) |
Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais próprios desses terceiros. Compartilhamos dados apenas com parceiros que nos ajudam a operar o site e o atendimento, sempre nos limites necessários para a prestação do serviço:
Google reCAPTCHA: recebe dados técnicos de navegação para proteger os formulários do site contra spam e uso abusivo.
Provedores de e-mail e WhatsApp Business: recebem nome, e-mail e/ou telefone exclusivamente para responder pedidos de orçamento e dúvidas.
Plataforma de e-mail marketing: seu endereço de e-mail e nome podem ser compartilhados com nossa ferramenta de envio de comunicações, exclusivamente para o envio de mensagens autorizadas por você na newsletter.
Transportadoras e parceiros logísticos: recebem nome, endereço e telefone para viabilizar a entrega de pedidos já fechados.
Autoridades públicas: podemos compartilhar dados quando exigido por lei, ordem judicial ou regulatória.
Utilizamos cookies essenciais ao funcionamento do site e ao Google reCAPTCHA (proteção contra spam).
Dados de pedidos e notas fiscais: mínimo de 5 anos, conforme exigência fiscal e tributária.
Dados de contato e orçamento: pelo tempo necessário para o atendimento, ou até a solicitação de exclusão.
Dados de navegação e cookies: conforme configurado em cada ferramenta.
Dados de e-mail marketing: até que você cancele a inscrição (opt-out).
Após o vencimento dos prazos aplicáveis, os dados são excluídos ou anonimizados.
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter uma cópia deles.
Correção: solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, bloqueio ou eliminação: quando o tratamento for desnecessário, excessivo ou em desconformidade com a lei.
Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor de serviço.
Eliminação: solicitar a exclusão dos dados tratados com base em seu consentimento.
Informação sobre compartilhamento: saber com quais entidades compartilhamos seus dados.
Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento realizado anteriormente (por exemplo, descadastro da newsletter, disponível no rodapé de cada e-mail enviado).
Oposição: opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse, quando em desacordo com a lei.
Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Direitos LGPD" e identificação suficiente para confirmarmos sua identidade. Responderemos no prazo de até 15 dias úteis.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo conexão criptografada (SSL/TLS), controle de acesso interno e monitoramento de sistemas.
Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante aos titulares, comunicaremos a ocorrência à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos titulares afetados, conforme determina a LGPD.
Algumas das ferramentas que utilizamos, como o Google reCAPTCHA, podem transferir dados para servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que a transferência ocorre para países ou organizações que proporcionam grau de proteção de dados pessoais adequado, ou mediante cláusulas contratuais específicas, em conformidade com o Art. 33 da LGPD.
Nosso site não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos que dados de um menor foram coletados sem o consentimento dos responsáveis legais, procederemos à exclusão imediata.
Nosso site pode conter links para sites externos. Esta Política de Privacidade se aplica exclusivamente ao studionovoclassico.com.br. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de sites de terceiros.
Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Recomendamos que você a consulte regularmente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou por aviso em destaque no site.
Studio Moveis Decora LTDA — Studio Novo Clássico. Avenida Ayrton Senna, 2150, Bloco G, lojas 101 a 111, CasaShopping, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro/RJ. E-mail: [email protected]. Telefone: (21) 2532-4814. Site: studionovoclassico.com.br.
Você também pode apresentar reclamações à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) por meio do portal www.gov.br/anpd.